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【008】自动抛光机的安装与售后

发表时间: 2023-10-07 16:04:14

作者: 江门市亚泰智能抛磨科技有限公司

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自动抛光机的安装与售后,完全不用担心。当抛光机设备的订单确定下来之后,我们会根据合同来生产,收到客人的货款后发货。安装与售后的工作交给亚泰,省心省力, 不遭二次罪,服务比客户还要客户。

 

最近有一个购买链条机的客户需要我司提供安装服务,抛光机已经运输到客户现场。同时负责售后的同事会安排人员先到现场把隔离工作室搭建起来,这个过程大概需要2-3天。当房子搭建好之后,就开始进行设备调试。

 

新的设备出到客户厂房中,我们会负责设备的安装和调试,还有对客户进行培训, 特别是日常的保养与维修。

 

谈到保养与维修这个问题,很多客户都会忽略。设备就好比一头驴子,它认认真真的为客户抛光打磨,但不能不给他们休息的时间。也需要让驴子休息,帮他打理一下身体,这样驴子才可以更好地干活。

 

有些客户只是简单地打扫表面,没有对设备进行深度清洁保养。所以设备的易损部位很容易损坏,看起来不保养设备,工作效率高了,可一旦设备因为保养问题停下来,那这个结果是得不偿失的。把项目的整个效率降低。

 

我们作为一个自动抛光机厂家,供应自动抛光机已经有18年了,国内数十个锁具厂家,卫浴厂家的自动抛光机,机械手打砂机,数控抛光机,圆盘式抛光机都是我们做的,美的、汇泰龙的自动化设备都是委托我们进行生产,这个五金抛光机一路走来,我们不仅仅只是制作抛光机,更深入到厂家,根据客户的需求,定制符合生产的抛光机设备。

 

这次佛山的客户需要我司人员过去进行售后问题,去到现场,看到设备的状态真的为客户捏了一把汗。人员把设备拆开, 发现关键位置没有加油,于是工程师重新教一遍,需妖对轴承, 滑轨滑块进行加油,关键位置也需要清洗粉尘。

 

毕竟咱们这个设备是抛光机设备,所以粉尘会比较大,在抛光机的打磨过程中产生的粉尘掉到设备了,日积月累也会让设备造成损坏。当然关键部位我们会进行防尘保护,但是在平常的日常保养中,还需要除尘,加油。把设备保养起来,才可以用的长久。

 

买抛光机,找江门亚泰,省心省力,不遭二次罪,服务比客户还要客户。

 

 


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